1. Dataansvarlig

Scripted Coaching er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, der indsamles via coachuddannelsen.dk og scripted.dk samt i forbindelse med vores uddannelser, kurser, nyhedsbreve, konkurrencer og øvrige aktiviteter.

Scripted Coaching
CVR: 38639625
Koldinggade 14, baghuset, 2. tv.
2100 København Ø

Telefon: +45 31 10 38 50
E-mail: helle@scripted.dk
Hjemmeside: https://coachuddannelsen.dk

Hvis du har spørgsmål om vores behandling af personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på ovenstående e-mailadresse.

2. Personoplysninger

Scripted Coaching indsamler og behandler personoplysninger, når du kontakter os, tilmelder dig en uddannelse eller et kursus eller benytter vores hjemmeside.

Det kan blandt andet omfatte:

• Navn, e-mailadresse og telefonnummer.
• Adresse og øvrige kontaktoplysninger.
• Virksomhedsnavn, CVR-nummer, EAN-nummer og faktureringsoplysninger, når det er relevant.
• Oplysninger om tilmelding, deltagelse, betaling og gennemførelse af uddannelser.
• Oplysninger, du selv giver os i forbindelse med henvendelser og korrespondance.
• Tekniske oplysninger om brugen af hjemmesiden, eksempelvis IP-adresse og cookieoplysninger, i det omfang disse indsamles.

Vi indsamler som udgangspunkt kun de oplysninger, der er relevante og nødvendige for det konkrete formål.

Vi beder dig undlade at sende følsomme personoplysninger gennem hjemmesidens almindelige kontakt- og tilmeldingsformularer.

Formål og retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

Tilmelding og gennemførelse af uddannelser

Vi anvender dine oplysninger til at administrere tilmeldinger, kommunikere med dig, planlægge undervisning og levere de uddannelser og kurser, du har tilmeldt dig.

Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af en aftale). Når en virksomhed indgår aftalen på dine vegne, kan behandlingen i stedet være baseret på vores legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Fakturering og bogføring

Vi behandler relevante kontakt- og betalingsoplysninger for at udstede fakturaer, registrere betalinger og opfylde vores regnskabsmæssige forpligtelser.

Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).

Henvendelser og kommunikation

Når du kontakter os via hjemmesiden, e-mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du giver os, for at kunne besvare din henvendelse.

Retsgrundlaget afhænger af henvendelsens karakter og kan være GDPR artikel 6, stk. 1, litra b eller f.

Nyhedsbreve og markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, anvender vi dine kontaktoplysninger til at sende nyheder og information om vores aktiviteter.

Udsendelse af elektronisk markedsføring sker på grundlag af et gyldigt markedsføringssamtykke, medmindre en lovlig undtagelse finder anvendelse. Behandlingen af personoplysninger sker på et relevant grundlag efter GDPR, typisk samtykke efter artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet.
Vi anvender Brevo til administration af nyhedsbrevstilmeldinger, registrering af samtykke og udsendelse af nyhedsbreve.

Cookies og statistik

Hvis vi anvender cookies eller lignende teknologier til statistik eller markedsføring, sker dette med samtykke, når lovgivningen kræver det. Behandlingen af tilknyttede personoplysninger sker på et relevant grundlag efter GDPR.

Videregivelse af oplysninger og databehandlere

Scripted Coaching behandler personoplysninger fortroligt og videregiver ikke oplysninger til uvedkommende.

Vi benytter eksterne leverandører til blandt andet hjemmesidehosting, tilmeldingsformularer, e-mail, regnskab og administration.

Disse leverandører kan behandle personoplysninger på vores vegne som databehandlere. Hvor det er påkrævet, indgår vi databehandleraftaler med leverandørerne for at sikre, at oplysningerne behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Vi kan desuden videregive nødvendige oplysninger til eksempelvis bogholder, revisor eller offentlige myndigheder, når det er relevant eller lovpligtigt.

Hvis vi anvender eksterne undervisere eller mentorer, kan de få adgang til de deltageroplysninger, der er nødvendige for at gennemføre undervisningen eller de aftalte aktiviteter.
Personoplysninger overføres kun til lande uden for EU/EØS, når der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR.

Opbevaring og sletning af personoplysninger

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, oplysningerne er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning.

Tilmeldinger og deltagelse

Oplysninger om tilmelding og deltagelse i uddannelser opbevares, så længe det er nødvendigt for at administrere og dokumentere uddannelsesforløbet samt håndtere eventuelle efterfølgende spørgsmål eller krav.

Fakturering og regnskab

Regnskabsmateriale, herunder fakturaer og relevante betalingsoplysninger, opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringslovens regler.

Henvendelser

Oplysninger fra almindelige henvendelser slettes, når de ikke længere er nødvendige, medmindre der er en saglig eller lovmæssig grund til fortsat opbevaring.

Nyhedsbreve

Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, behandler vi dine oplysninger, indtil du afmelder dig. Dokumentation for et tidligere samtykke kan opbevares længere, når det er nødvendigt for at dokumentere overholdelse af lovgivningen.

Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på forsvarlig vis.

Konkurrencer og lodtrækninger

Når du deltager i en konkurrence arrangeret af Scripted Coaching, behandler vi de personoplysninger, du afgiver, typisk navn og e-mailadresse.

Oplysningerne bruges til at:

• Registrere din deltagelse i konkurrencen.
• Gennemføre lodtrækningen og udvælge vindere.
• Kontakte vinderne og udlevere præmier.
• Dokumentere konkurrencens gennemførelse, når det er nødvendigt.

Vi anvender Brevo til registrering og administration af konkurrencedeltagere.

Retsgrundlaget for behandling af oplysninger til gennemførelse af konkurrencen er som udgangspunkt GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af konkurrencevilkårene).

Hvis deltagelse i konkurrencen forudsætter tilmelding til Scripteds nyhedsbrev, oplyser vi tydeligt om dette ved tilmeldingen. Vi indhenter særskilt, aktivt samtykke til at sende nyhedsbreve og markedsføring.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til nyhedsbrevet tilbage via afmeldingslinket i vores e-mails.

Oplysninger, der alene anvendes til konkurrencen, slettes, når konkurrencen er afsluttet, og der ikke længere er et sagligt behov for at opbevare dem. Oplysninger, der anvendes til nyhedsbreve, opbevares efter reglerne om nyhedsbreve og samtykke.

Dine rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger, har du en række rettigheder efter databeskyttelseslovgivningen.

Du har som udgangspunkt ret til:

• Indsigt: At få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
• Berigtigelse: At få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Sletning: At få slettet dine personoplysninger, når betingelserne for sletning er opfyldt.
• Begrænsning: At anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.
• Dataportabilitet: I visse tilfælde at få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Indsigelse: I visse tilfælde at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger.
• Tilbagetrækning af samtykke: Hvis behandlingen bygger på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget.

Rettighederne er ikke ubetingede og afhænger af den konkrete behandling og gældende lovgivning.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på helle@scripted.dk.

Vi besvarer som udgangspunkt din henvendelse inden for en måned i overensstemmelse med GDPR.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.